La Nueva Mansión de Navalcarnero

La Nueva Mansión de Navalcarnero

Si estás buscando un escape para relajarte y desconectar, La Nueva Mansión de Navalcarnero es tu sitio. Este hotel de 3 estrellas, situado en Calle de Jacinto González, 20, está justo a las afueras de Madrid, perfecto para unas vacaciones tranquilas rodeado de naturaleza. Imagina una cabaña de madera de dos plantas con jacuzzi, dos camas de matrimonio, aire acondicionado, y hasta un microondas. ¡Todo lo que necesitas para sentirte como en casa!

Además, el sitio cuenta con un jardín espectacular donde puedes relajarte en cómodos sofás bajo la sombra de una palmera gigante. Con tres bungalows adicionales que tienen jacuzzi y capacidad para hasta 15 personas, es ideal si planeas un viaje con amigos o familia. No olvides pasarte por el restaurante para saciar el hambre y después disfrutar de una bebida en el bar. En definitiva, si planeas un viaje a Navalcarnero, ¡la Mansión es la opción perfecta!

La Nueva Mansión de Navalcarnero

·Hotel de 3 estrellas
Valoración media: 3,7
Opiniones: 446 Reseñas
Dirección: Calle de Jacinto González, 20, 28600 Navalcarnero, Madrid
Teléfono: 918 10 12 50

Mapa Ubicación La Nueva Mansión de Navalcarnero

Dónde está ubicada La Nueva Mansión de Navalcarnero

¡Ey, gente! ¿Habéis oído hablar de La Nueva Mansión de Navalcarnero? Si estáis pensando en reservar, agarraos que vienen curvas. Este hotel de 3 estrellas en la Calle de Jacinto González, 20, 28600 Navalcarnero, Madrid es todo un fracaso. Ojo, que he viajado un montón y nunca había visto una habitación tan pequeña y sucia. El jacuzzi, que se suponía que era lo mejor, no funcionaba como debía. En serio, pagar lo que cobran por esto es una auténtica tomadura de pelo. Te diría que, por menos de 50 € la noche, te daban habitaciones mucho mejores.

Por otro lado, cuando llegamos, leímos las reseñas y nos entró el pánico. Pero al final, al menos la habitación esta vez no estuvo tan mal comparado con lo que decían. Eso sí, la recepción olía un poco raro y descuidado. El jacuzzi funcionó, así que un punto a favor. La ubicación es lo más positivo, al lado del ayuntamiento y con todo a mano. Pero claro, esto no compensa el lío. Así que, si quieres un viaje en grupo o una escapadita de pareja, pensadlo dos veces.

Y otro consejo: si tenéis una SMARTBOX, olvidaros. Esto es una estafa. Los hoteles no quieren saber nada de ellas y se limita la disponibilidad. Me pasó miles de veces, así que no os dejéis engañar. Es una faena porque te hacen sentir que te están vendiendo algo chuleta y luego es todo lo contrario.

Al final, la atención al cliente fue un desastre. Te prometen un bungalow de lujo con jacuzzi y al final te dan una habitación que huele… mal. Si buscáis tranquilidad y comodidad, pasad de este lugar. ¿Dónde está La Nueva Mansión de Navalcarnero? Está en Calle de Jacinto González, 20, cerquita de todo, pero con muchas decepciones a la vista. ¡Suerte, si decidís ir!

Cuántas estrellas tiene el hotel La Nueva Mansión

Ya te digo, La Nueva Mansión de Navalcarnero es un lugar que debería estar en la lista de "no volver jamás". Si tienes la mala suerte de llegar ahí, prepárate para lo que te encuentras. Las habitaciones son un auténtico desastre. Manchas raras en la silla, pelos por todas partes y la moqueta... mejor no hablemos de eso. Menuda sorpresa cuando te encuentras un lubricante sexual escondido en un sillón roto. Y para rematar la jugada, el encargado, un chulo de barrio, intenta justificar lo injustificable. Te ofrecen 30 euros de rebaja como si esto fuera un mercadillo, pero se ve que al final se dieron cuenta de que estaban ofreciendo un pastizal por un agujero infame.

Y lo peor estaba por llegar. Después de aceptar quedarnos con un descuento, entramos al jacuzzi y ¡pum! Se empieza a filtrar el agua por todo el suelo. La moqueta empapada y, para añadirle un toque dramático, se va la luz. Cuando llamamos a recepción, el macarra de encargado se pone a dar voces y a señalar a mi pareja como si fuera un niño. Decía que estábamos faltándole el respeto cuando él era el que estaba poniendo verde a sus propios empleados. Total que al final nos ofrecen el dinero de vuelta, pero casi de manera amenazante, diciéndonos que si ponemos reclamaciones no hay devolución. Menos mal que no lo hicimos, porque ya estaba claro que nos teníamos que ir de allí cuanto antes.

Y luego está la decoración, que parece un chiste malo. La recepción, que en realidad es un batiburrillo de cosas viejas, junto a lo que parece un bar más que un comedor, y las habitaciones... ¡no me hagas reír! ¿Qué se supone que era la “suite Ibiza”? Un lugar que parece un sastre de retales, con el suelo hecho de recortes de moquetas y un baño que da pena. Y lo mejor, el jacuzzi en medio de un patio, con cortinas rotas. En serio, si buscas un hotel chulo, por favor, aléjate de aquí.

¿Y cuántas estrellas tiene el hotel? ¡Solo 3 estrellas! Pero con lo que te cuento, es como si no valiera nada.

Qué tipo de habitaciones ofrece el hotel

Lo de La Nueva Mansión de Navalcarnero es de locos. Empezamos con un hotel de 3 estrellas que se llama "suite Ibiza", y en realidad parece más un set de terror. Enchufes y cables al lado del lavabo, un verdadero riesgo. El suelo es un desastre, todo parchado, y para rematar, el jacuzzi a ras de suelo y sin tapón. No sé a quién se le ocurrió, pero la decoración no puede estar más anticuada, da un miedo que flipas. Vamos, que ni aunque me regalen una estancia volvería. 1 estrella y a correr.

Y ni hablar del sistema de bonos. Si te da por comprar un bono para celebrar tus 25 años de casado, olvídate. Me pasó, quise descargarlo y fue un desastre total, no contestan al teléfono, una auténtica estafa. Consejo, mejor compra el bono directo en el establecimiento o en la cadena, porque si no, te llevas un buen chasco.

Por otro lado, en la cabaña Luna ya las cosas mejoran un poco. Eso sí, necesita un poco de mantenimiento. El jacuzzi está bien, pero hay que ingeniárselas con los chorros porque el agua fría entra rápido, y a veces tienes que estar cerrando el grifo y abriéndolo como loco. La cabaña está bien ubicada y el personal es agradable, pero el baño deja bastante que desear, ni agua caliente en el lavabo. Así que, tampoco es para tirar cohetes.

En cuanto a las habitaciones, ofrecen cabañas y habitaciones con jacuzzi o sin él, para todos los gustos y presupuestos. Si buscas un lugar romántico y tranquilo, algunas habitaciones deben estar decentes, pero si te tocan las otras, mejor corre en dirección contraria. En fin, es una lotería, y parece que el mantenimiento es algo que se olvidaron por completo.

La Nueva Mansión cuenta con jacuzzi en las habitaciones

Mira, la Nueva Mansión de Navalcarnero tiene un rollo curioso y un poco raro. Al ser un hotel de 3 estrellas, no esperes una suite de lujo, pero tampoco está tan mal. Nos quedamos en la cabaña alquimia, que es bastante única. Tienen un par de camas de matrimonio y la habitación está llena de cosas colgando del techo que le dan un toque especial, pero la verdad, eso también hace que la limpieza sea un tema, porque acumula polvo. El microondas y la mini nevera vienen bien, pero el baño es de tipo caravana, así que si quieres ducharte, prepárate para mojar todo. A los peques les gustó la experiencia, así que al final salió bien.

Por otro lado, hay que mencionar que hemos escuchado cosas raras sobre la atención al cliente. Una amiga fue con su hija a un spa y les dijeron que su experiencia tenía fecha de caducidad. De repente, no la dejaron entrar. Un desastre, la verdad. Y otro amigo con su pareja también tuvo una mala pata cuando se les fue la luz en la habitación. Así que, cuidado con eso.

Además, hay comentarios sobre un olor a madera húmeda y polvo por todas partes. Aunque el jacuzzi y la decoración son bonitos, dicen que el jacuzzi tenía una capa de grasa y que las camas parecen "máquinas de tortura". Vamos, un lugar que tiene potencial, pero lo están descuidando bastante.

Y respondiendo a la pregunta que posiblemente te estés haciendo: ¿La Nueva Mansión cuenta con jacuzzi en las habitaciones? Bueno, parece que sí, pero asegúrate de preguntar por su estado antes de lanzarte a probarlo, porque la experiencia puede ser un poco… desastrosa, la verdad. Así que ve con cuidado y no te esperes un spa de cinco estrellas.

Cuál es la capacidad máxima de los bungalows adicionales

Y, bueno, ya que mencionamos la Nueva Mansión de Navalcarnero, hay que ser sinceros. No es que sea el mejor hotel del mundo. Tiene 3 estrellas, pero hay cosas que son un poco decepcionantes. La cama tenía cojines con olor a tabaco y sudor. No sé vosotros, pero eso no es lo mejor para dormir. Además, el agua no sale lo suficientemente caliente. La limpieza, pues… deja bastante que desear, así que si eres un poco tiquismiquis con eso, prepárate para llevar tus propias toallas.

Ayer fuimos de imprevisto porque no había muchas opciones al ser sábado y, encima, estábamos en fiestas del pueblo. Al final, decidimos pegarnos el capricho por ser un poco más barato que otros “hoteles parecidos”. La reserva fue rápida, todo claro y sin problemas. La habitación tenía todos los accesorios que necesitábamos: cepillos de dientes, toallas, gel y champú. El check-in y check-out fueron cómodos, podías entrar y salir cuando quisieras. Eso sí, aparcamiento en la calle complicadillo, pero tenían plazas reservadas cerca (coste adicional).

Lo que me chocó fue que no haya servicio de comidas. Tendrías que salir a buscar algo, lo cual no es ideal si estás cansado. Nos dijeron que había desayuno, pero en recepción no nos hablaron mucho del tema, así que acabamos volviendo a salir. Al menos la ubicación está bien, con varias cosas interesantes a la vuelta.

Y hablando de los bungalows extra, la capacidad máxima no la mencionan, pero si hablas con la recepción, seguro que te pueden aclarar el tema. ¡A disfrutar de la aventura!

El hotel tiene aire acondicionado en sus instalaciones

O sea, te cuento un poco de la Nueva Mansión de Navalcarnero. En serio, si piensas en que sea un hotel de 3 estrellas, olvídalo. La habitación apestaba a cieno y pintura como si no hubieran limpiado en siglos. El hidromasaje roto olía a todo menos a lujo, y desde el principio el wc empezó a perder agua, así que ya te imaginarás lo incómodo que es tener los pies mojados por toda la habitación. Las escaleras de madera se movían y daban miedo, como si un día te fueran a tragar. La televisión estaba sujeta con bridas y, claro, en el momento menos pensado dejó de funcionar. Ah, y no me olvides de los pelos en la cama, ¡menuda guarrada!

La atención de José Luis es para tirarla a la basura. Si te decides a quejarte, prepárate para su actitud lamentable. Nos salimos de ese antro a las 11 de la noche, pidiendo que nos devolvieran la parte proporcional de la estancia, y solo nos dieron la mitad. ¿Y qué tal su oferta de una suite mejor? Mejor no te cuento: comentarios de que había hasta chinches por ahí. José Luis, en vez de hacerse responsable, se pasó el rato pidiéndonos que primero dejáramos una buena reseña en Booking antes de devolvernos el dinero. ¡Sin vergüenza total! No entiendo cómo este lugar sigue abierto, de verdad. Nada recomendable para el pastón que quieres pagar.

Y si te gusta la idea de cabañas cómodas y un trato cercano, mejor ve a otro sitio. Este lugar es un timo con todo lo que ofrecen. Fui con mi pareja y, para empezar, nos dieron una habitación con ¡dos camas de matrimonio! Como si fuéramos un grupo de cinco personas o algo así. El jacuzzi que prometían, roto. Cuando le conté al dueño, ni se molestó, como si fuera lo más normal del mundo. Lleva 2 años roto y todavía tienen la jeta de cobrarte un dineral. Así que, en resumen, no vayan a este lugar, porque no dan nada de lo que prometen.

Ah, y para los que se preguntan si hay aire acondicionado: en esta farsa de hotel no puedes confiar en que haya un sistema operativo de refrigeración en condiciones. Todo un desastre, en fin.

Hay un restaurante en La Nueva Mansión

Mira, la Nueva Mansión de Navalcarnero te va a sorprender. Desde que entras por sus puertas, ya sientes que te van a tratar como un rey. La chica de la recepción, ¡una maravilla! Encantadora, amable, ¡así da gusto! Nos dijeron que podíamos ir con el perro, y nos prepararon de todo: galletas, una cuna, ¡inclusive un bebedero! Una pena que al final no lo llevamos, pero la próxima vez, nuestro amigo peludo viene con nosotros seguro.

La habitación en la que nos quedamos era una pasada. Aunque solo estuvimos una noche, desconectamos completamente. Era como estar en una pequeña cabaña. Y la zona común está genial para disfrutar de algo en el aire libre. 5 estrellas a la habitación, al servicio y a la ubicación. ¡Volveremos seguro!

Ahora, no entiendo cómo hay gente que dice lo contrario. Algunos llevan desde 2018 con problemas, y la verdad es que suena a una queja sin sentido. Otros dicen que el personal debería involucrarse más y que la limpieza podría mejorar, pero a nosotros no nos tocó nada de eso. La atención fue excelente y la habitación estaba en estado 10. Queremos volver ya.

Ah, y sobre el restaurante de La Nueva Mansión, tengo que decir que no hay un restaurante propiamente dicho, pero eso no quita que no puedas disfrutar de una buena bebida y picoteo al aire libre. Así que, si estás pensando en una escapada, ¡sin duda este es el lugar!

Qué tipo de ambiente se puede esperar en el jardín del hotel

La Nueva Mansión de Navalcarnero, a primera vista, suena como un sitio bastante chulo, pero cuando llegas te das cuenta de que hay cosas que no cuadran. De entrada, el precio es bastante alto para lo que te encuentras. A nosotros nos metieron en la habitación Chocolate, que, para ser sinceros, era tiny. No había armario ni mesa, y cuando llegamos, un radiador se descolgó de la pared como si no quisiera estar ahí. Pagamos 150 euros por eso y ni de coña volveríamos. Al menos el desayuno estaba rico, pero la experiencia general nos dejó un sabor agridulce.

En contraste, hay otros que han tenido mejor suerte. Así que si buscas algo donde parar en tu camino a Andalucía, los bungalós Amanecer y Egipto parecen ser la opción ganadora. Están bien equipados, son cómodos y admiten mascotas. Además, el dueño fue un crack, ayudando con todo lo que necesitábamos. Esto sí que es un buen servicio. Sin duda, repetiríamos sin pensarlo, sobre todo si lo que quieres es un sitio agradable para relajarte.

Hablando de habitaciones, la habitación Egipto tuvo sus cosas positivas y negativas. Era muy bonita, con una cama que daba gusto y un jacuzzi para disfrutar, pero la limpieza brillaba por su ausencia. Ni hablar de que la nevera no enfriaba nada y tuvimos que pedir otra. Menuda faena, ¿verdad? El ambiente exterior estaba descuidado, lo que arruinaba un poco la experiencia. Los empleados eran geniales, pero a veces la calidad del servicio se siente un poco altibaja. Sería un lugar increíble si le dieran un poco más de mimo.

A lo que vamos, el ambiente del jardín del hotel es tranquilo y romántico, ideal para relajarte después de un ajetreo de turismo. Aunque el estado general del hotel necesita un empujón, el trato amable del personal y el diseño atractivo pueden hacer que la experiencia valga la pena. Pero, si te importa la calidad y el mantenimiento, mejor que vayas con cuidado y mires bien antes de decidirte.

Es posible hacer una reserva para grupos grandes en los bungalows

Ya te digo que la Nueva Mansión de Navalcarnero tiene su encanto. Si hablamos de la primera noche, le pondría cinco estrellas sin dudarlo. Nosotros llegamos desde Bilbao a eso de las 3 de la mañana, y nos atendió un chaval que, por lo visto, es el dueño. Llevábamos nuestros cuatro perros y ni se inmutó ni con la tasa, porque claro, era el motivo por el que elegimos este hotel. La habitación fue perfecta para nosotros y los perretes. Hasta nos ofrecieron quedarnos otra vez esa misma noche si queríamos.

Pero ahí va lo interesante. A la madrugada, cuando volvimos, la tarjeta de la puerta no funcionaba. Llamamos al dueño, el mismo que nos había atendido, y cuando llegó empezó con lo de que cinco perros son muchos (¡pero si solo llevábamos cuatro por Dios!). Aseguró que había tenido quejas por ladridos, pero yo le dije que en la primera noche no hubo lío. Cuando mencioné lo de que quería mi dinero de vuelta, se puso a la defensiva. Al final, nos dejó quedarnos, pero a las 8 de la mañana un perro empezó a ladrar y nos despertó. A ver, no es el fin del mundo, pero no todo fue perfecto.

Cuando fuimos en Nochevieja 2022, la experiencia fue bastante buena, la verdad. Nos dejaron incluso usar la barbacoa. Sin embargo, el jacuzzi... ¡vaya faena! Solo lo pudimos disfrutar una vez, y después ni lo calentaron. Como era el motivo por el que pagamos más por la habitación, no puedo darle más estrellas. Y si el problema está resuelto para la próxima vez, prometo cambiar mi reseña. Lo mejor: nos dejaron entrar con el perro, lo que siempre se agradece.

Y ya para dar respuesta a lo que preguntas, sí, se pueden hacer reservas para grupos grandes en los bungalows. Así que si te apetece ir con colegas o familia, no dudes en hacer la reserva. ¡Seguro que os lo pasáis genial!

Qué comodidades están disponibles en las cabañas

Y hablando de nuestra experiencia en La Nueva Mansión de Navalcarnero, déjame contarte que fue un verdadero desastre. Llegamos ilusionados y al abrir la cama, lo primero que encontramos fueron chinches. ¡Qué horror! No sé tú, pero para mí eso es un “fuera de aquí” instantáneo. Así que, por supuesto, pedimos que nos cambiaran de habitación o que nos devolvieran el dinero. O sea, ¡cualquiera lo haría!

En su intento de arreglarlo, nos dieron otra habitación y al abrir la puerta nos golpeó un pestazo a tabaco impresionante. Me quedé pensando que no era posible que eso pasara en un hotel. Le volvimos a decir al chico de recepción que esto no era aceptable, así que en su último intento nos dieron un bungalow. Te juro que, aparte del olor a tabaco, las mesas estaban asquerosas. Fue ahí cuando pedimos la devolución del dinero y, para su crédito, lo hicieron al instante. Al final, nos fuimos con una sensación de "nunca más". Pero la verdad, al menos el personal fue amable en todo momento.

Ahora, si te preguntas por qué alguien podría optar por las cabañas de este lugar, pues te cuento que tienen algunas comodidades básicas, pero no esperes un resort. Basicamente, cuentan con lo justo para pasar la noche, así que si tu plan es solo dormir y seguir, puede que te sirvan, pero ¡no esperes más que eso! Ubicación está bien, pero a veces es mejor quedarse en casa que lidiar con estos rollos.

Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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